Собираем документы для открытия интернет-магазина в России

15 минут чтения 1014
Наталья Мазаева

Чтобы открыть магазин в сети, потребуется почти такой же пакет документов, как и для обычной торговой точки. В соответствии с действующим российским законодательством, запустить интернет-магазин без регистрации в качестве физического или юридического лица нельзя. Такая деятельность незаконна.

Как оформить интернет-магазин: ИП или ООО

Здесь все просто. Исходите из того, кто ваш конечные потребители — частные лица или другие организации. Открыть ИП проще, к тому же, к этой форме деятельности требований меньше. Если вы планируете продавать товары обычным покупателям, а не сотрудничать со сбытовыми компаниями, выбирайте ИП. Нацелены на крупных клиентов — ООО.

Форма деятельности зависит от того, с кем вы будете сотрудничать.

Выбрав форму деятельности выбрана, зарегистрируйтесь в Налоговой службе, в Федеральном фонде медицинского страхования, Федеральном фонде социального страхования, Пенсионном фонде и в Росстате.

Список необходимых документов:

  • ИНН: оригинал и копии
  • Заявление о регистрации бизнеса
  • Квитанция, подтверждающая уплату госпошлины
  • Заявление о выборе упрощенной системы налогообложения (если планируете ее использовать)

Обратите внимание При регистрации в налоговой, выбирайте соответствующий классификатор кодов экономической деятельности — ОКВЭД. Для интернет-магазинов подойдет 52.61.2 Розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и компьютерные сети (электронная торговля, включая Интернет)

Если вам кажется, что перечень ОКВЭД можно расширить, изучите всю группу 52. Однако специалисты не рекомендуют использовать большее количество кодов для регистрации бизнеса.

Также не забудьте, что при регистрации предпринимательской деятельности потребуется открыть расчетный счет в банке. Он используется для приема безналичных платежей и оплаты услуг.

Обязательные шаги для открытия интернет-магазина

Когда бизнес зарегистрирован, пришло время приобрести домен и хостинг. Документы о покупке можно оформить и на ИП, и на ООО.

Чтобы покупатели могли оплачивать заказы банковской картой, подключите систему электронных платежей. Например, ASSIST, CyberPlat, PayPal. Эти системы выступают посредником между покупателем и самим интернет-магазином. Достаточно подписать договор на оказание услуг с такой компанией, дополнительных разрешений оформлять не нужно.

Возможность расплатиться картой — важный момент для клиентов.

Если вы хотите сделать доступными разные формы оплаты, подключите электронные кошельки: Qiwi, Яндекс.Деньги или Webmoney.

Важно! С точки зрения закона, оплата товаров электронными деньгами является бартером. Поэтому важно проверить, чтобы прибыль, полученная таким образом, не противоречила выбранной системе налогообложения

.

Какие требования предъявляются к интернет-магазинам

Помните, что для ведения некоторых видов бизнеса в России необходима лицензия. Просмотрите ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», чтобы убедиться, что ваши товары не входят в этот перечень. В противном случае понадобится оформить лицензию, поскольку штрафы за нарушения внушительные.

К необязательным требованиям относятся сертификаты качества на товары. Такие документы повысят доверие к вам, как к продавцу, и выделят на фоне конкурентов, у которых их нет.

Собираем правовые документы

Определенный набор документов должен быть у любого интернет-магазина. Их перечень варьируется в зависимости от предусмотренного на сайте функционала:

  • Политика конфиденциальности. Если пользователь оставляет на сайте свои контактные данные, они должны быть защищены. По закону, владелец интернет-магазина обеспечивает клиентам свободный доступ к материалам, связанным с обработкой и хранением личных данных. П.2 ст.18.1 ФЗ «О персональных данных».
  • Обязательно разместите на сайте политику конфиденциальности, пользовательское соглашение и оферту.

    Политика конфиденциальности включает:

    • Порядок получения и оформления личных данных пользователя: ФИО, номер телефона, адрес и пр.
    • Варианты обработки персональной информации
    • Цели получения сведений от пользователей
    • Порядок обеспечения сохранности данных
  • Пользовательское соглашение. Необходимо, если есть личный кабинет пользователя и возможность общения с другими пользователями (например, отзывы).
  • Документ отражает:

    • Условия регистрации клиента
    • Бесплатного использования сайта и размещения на нем контента
    • Условия доступа к сервису
    • Ситуации, в которых доступ может быть ограничен

    В данной ситуации Закон о защите прав потребителей не имеет силы, поскольку речь идет о бесплатном использовании сайта.

  • Публичная оферта. Обязательный документ для интернет-торговли. Чтобы заключить договор по дистанционной продаже товара, необходим документ, в котором отражены условия сделки.
  • Публичная оферта включает:

    • Условия по заказу товаров сайте
    • Условия оплаты / доставки
    • Гарантии качества товаров
    • Варианты возврата средств

    Учитываем другие требования закона

    На сайте должна быть представлена вся подробная информация о товаре и его свойствах. Что нужно указать:

    • Информацию о продавце:
      • Юридический и почтовый адрес (если они различаются)
      • Полное официальное название продавца — ИП или ООО
      • ОГРН/ОГРНИП, ИНН
    • Информацию о товаре:
      • Срок действия предложения (если речь идет об акции)
      • Потребительские свойства продукции состав, габариты и пр.
      • Условия хранения, противопоказания и т.д. в зависимости от типа товара
      • Место изготовления и адрес производителя
      • Свидетельство о соответствии техническому регламенту / специальному сертификату
      • Срок годности товара
    • Информацию о доставке:
      • Варианты: курьерская служба, почта, самовывоз
      • Условия и стоимость
      • Информация о защите данных клиентов:
      • Зачем собираются персональные данные
      • Как хранятся и защищаются

      Новые требования с 1 июля 2017

      В соответствии с поправками в закон 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» интернет-магазины обязаны проводить все покупки через онлайн-кассу.

      По новым правилам, необходимо оформлять чек на каждую транзакцию, проведенную в магазине. Он регистрируется через оператора фискальных данных (ОФД) и дублируется клиенту на почту. Теперь чек в электронном виде — полноценная альтернатива бумажному документу.

      Из ОФД данные передаются в налоговую службу. При этом за каждую незарегистрированную покупку предусмотрен штраф. Его размер может составлять до 100% оплаченной суммы, но не менее 30’000 ₽. Если установлен не тот тип кассы или клиенту не отправлен электронный чек — 10’000 ₽.

      Даже интернет-магазин обязан выдавать платежный документ!

      Что принципиально изменилось

      В закон ФЗ-54 внесено значительное изменение. По старым правилам, магазин обязан был использовать ККТ только при оплате заказа наличными или оплате по банковской карте через терминал. Сейчас понятие оплаты по банковской карте изменено на электронные средства платежа. Это подразумевает использование электронных кошельков и других средств онлайн-оплаты.

      Учитывайте требования закона и рекомендации, чтобы вести интернет-бизнес по правилам!